Neposredno pred Božić, autor bestselera Rachel Kennedi vraća se u svoj rodni grad da ugosti događaj za svoju predstojeću knjigu. Iako je kući teško od gubitka roditelja i gubitka veze sa bratom Davidom, snagu pronalazi iz neočekivanih izvora, naime svog lokalnog producenta Jacka i nesebične neznanke Joi. Jack i Joi pomažu Rachel da se poveže sa zajednicom, ponovo se ujedini sa bratom i preispita njenu motivacijsku poruku. Rachel i Jack razvijaju neporecivu vezu, ali Rachel je rastrgana između njihove veze i pritiska u karijeri od strane njenog menadžera, Stuarta. Kako se događaj bliži, Joi otkriva tajnu iz svoje prošlosti koja ima trajni uticaj na Jacka, a Rachel mora pronaći poruku koja svojim obožavateljima – i njoj samoj – donosi trajnu radost.